RAPPORT ANNUEL 2022-2023
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1. Mission et valeurs :La mission de l’Œuvre des Samaritains est de soutenir les personnes
à faible revenu en leur donnant accès à uncentre de distribution alimentaire.
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Le but de l’organisme est aussi d’offrir de l’écoute, de l’encouragement et d’orienter les personnes vers d’autres ressources et services du quartier qui pourraient les aider.Les valeurs véhiculées par les bénévoles de l’Œuvre des Samaritains et ceux étant les bases de leur engagement envers l'organisme sont :
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- Le respect
- La confiance
- La compassion
- La dignité
- La courtoisie
- La civilité
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Toutes ces valeurs s’expriment au quotidien et se manifestent chaque fois qu’une personne
franchit la porte del’organisme pour chercher de l’aide.
2. Un coup d’œil statistique :
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L’Oeuvre des Samaritains en 2022-2023: Centre de distribution.
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- Au cours de l’année, 1 620 cas de situation d’urgence et 13 250 visites pour une épicerie,
ont pus’approvisionner à l’organisme, donc au total nous avons reçu 14 870 visites
de nos membres et non membres.
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Depuis le début de l'année 2021, il y a une augmentation significative de nouveaux arrivants en situation d’urgence. Ce phénomène s'explique avec les complications reliées à la pandémie et
des problématiques à l'international.
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Épicerie de Noël 2022 : 882 familles ont été desservies sur une période des deux semaines.
Le profil des participants 2022-2023:
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- 60 %de nos bénéficiaires habitent encohabitation, étant donné l'augmentation du coût de la vie.
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- Durant l'année 2022-23: 75% des nouvelles insciptions sont desnouveaux arrivants.
Depuis la fin de l'année 2022, le nombre de nouveaux arrivants en provenance d'Ukraine,
de Turquie et de pays hispanophones bénéficiant de la banque alimentaire a augmenté
de manière significative.Plusieurs d'entre eux suivent des cours de français pour s'intégrer
sur le marché du travail.
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- Les situations d’urgence alimentaire, (1 620 paniers gratuits) ont diminué, comparativement
à l'an passé (3 300 paniers gratuits).Les visiteurs n'avaient pas à débourser
le coût par visite de 7$.
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Les services
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a) La distribution alimentaire
En 2022-2023, nous avons reçu 14 870 visites, une fois inscrit les participants recevront un panier de
nourriture, assistés d’un bénévole. La distribution alimentaire de l’Œuvre des Samaritains se déroulait
sous forme d’une épicerie communautaire depuis ses débuts. Pour faire face à la situation de la
pandémie nous avons dû chambouler notre procédure de distribution pour répondre adéquatement
aux règles sanitaires établies par la santé publique.
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Dégustation tablée culinaire phase 1, 2 e t 3.Financé par ville MESS
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L’Oeuvre des Samaritains cuisinait des repas qui étaient distribués à chaque semaine.
Malheureusement,avec la pandémie cette activité a dû être arrêtée et a été remplacée
par une distribution de paniersd’urgences gratuits pour les familles les plus nécessiteuses.
En tout, 700 paniers ont été donné grâce ausoutienfinancier reçu.
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b) Nous disons NON aux gaspillages alimentaires
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Depuis 2007, l’organisme est soucieux de l’environnement car nous inspectons et transformons
chaqueproduit périssable que Moisson Montréal nous envoie. Nous sommes donc engagés à
offrir plus deproduits propres à la consommation. Ce service est offert trois jours par semaine,
soit le mardi, jeudi ainsi que le vendredi. Les aliments offerts par l’Œuvre des Samaritains sont
triés, nettoyés et empaquetés. Offrir des denrées est important pour l’organisme.
L‘organisme désire servir sa clientèle avec respect et dignité.
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c) L’épicerie de Noël 2022
L’épicerie du temps des Fêtes est l’occasion pour distribuer des alimentsque nous ne
distribuons normalement pas. À cette période, l’organisme reçoit des dons d’entreprise
agro-alimentaire et achète du poisson, des crevettes, du jambon, du poulet, des produits
laitiers et une plus grande variété de denrées non-périssables. Les participants doivent
s’inscrire dès le mois d’octobrepour cette épicerie spéciale se déroulant les 2 semaines
précédant la fête de Noël. Comme pour ladistribution régulière, les participants choisissent
eux-mêmes leurs denrées. En 2022, 880 familles ont bénéficié d’une épicerie de Noël en
plus de leur épicerie régulière.
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d) Soutien pendant la pandémie
Le gouvernement du Québec a déclaré un confinement général pour la province. Étant un
service essentiel, nous sommes demeurés ouverts pour la distribution des aliments.
Nous avons dû réorganiser complètement notre procédure de distribution pour la rendre
conforme aux mesures sanitaires prescrites par la santé publique et le gouvernement du
Québec. Nous tenons à remercier sincèrement les trois paliers gouvernementaux pour leur
appui sans faille autant pécunier que moral pendant cette période particulièrement éprouvante.
Nous remercions aussi nos donateurs privés et publicspour leur implication. Nous remercions
aussi nos bénévoles qui ont travaillé malgré le danger d’être infectés, et ont toujours gardé le
sourire et le respect pour encourager nos contemporains. Nousremercions aussi le CIUSS du
nord pour ces conseils avisés lorsque requis et pour nous avoir fourni lesarticles primordiales
(masques,produits, désinfectants, etc...) faisant face à la pandémie nous permettantde
continuer de remplir notre mission.
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L’Implication communautaire
L’Œuvre des Samaritains est membre:
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- La Table de Quartier Multisectorielle d’Ahuntsic
- Chantier sécurité alimentaire de Solidarité d’Ahuntsic
- Table de sécurité Alimentaire d’Ahuntsic
L’Œuvre des Samaritains bénéficie d’une équipe de bénévoles hors du commun. Elle constitue la richesse
de l’organisme qui, sans l’engagement de chacun d’eux, ne serait pas ce qu’il est. Un noyau de 15
bénévoles assure la « permanence » du service de distribution, d’autres bénévoles s’y greffent chaque
semaine au besoin.
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Les membres du C.A.
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• Chantal Plouffe, Présidente
• Jmiai Taoufiq, Vice- président
• Jean Luc Paris, Secrétaire
• Khadija Chahlaoui, Trésorière
• Robert Taillefer, administrateur
• Julien Gob, administrateur
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Quatre rencontres formelles du conseil ont eu lie u au cours de l’année. C’est sans compter de multiples réunions de travail en sous-comité pour faire avancer les dossiers : le financement, les représentations auprès des bailleurs de fonds et des partenaires, le site web, etc.
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7. Regard sur la problématique
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Pauvreté et maladie, on le sait, sont étroitement liées : la lutte pour joindre les deux bouts
s’accompagne souvent d’ennuis de santé.
De plus, depuis quelques années les logements sont de plus en plus dispendieux. La clientèle type
de l’Œuvre des Samaritains a de plus en plus de difficulté à trouver un logement à prix abordable.
Souvent ceux-ci sont placés devant le dilemme d’investir leur argent devant servir à la nourriture
dans le logement ou de loger dans un logement insalubre. Différentes études démontrent que 1/3 des revenus mensuels devraient servir au logement : pour notre clientèle, c’est presque 100% du revenu.
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Qui a recours aux banques alimentaires ?
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Il n’existe pas de profil type unique. Les personnes aidées sont :
- Des familles avec des enfants
- Des personnes ayant un emploi, mais dont le salaire ne suffit pas à couvrir les dépenses
- Des personnes recevant de la solidarité sociale ou de l’assurance emploi
- Des personnes à mobilité réduiteoLes aînésoLes étudiants
- Les personnes monoparentalesoLes nouveaux arrivantsoLes personnes sans domicile fixe
- Références documentées des CLSC, hôpitaux (santé mentale)oMaisons d'hébergement
- Maisons de transition
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Agrandir notre comité au sein du conseil d'administration avec des candidats activement impliqués.
oMettre en place une sous-commission permanente avec le conseil d’administration chargée de trouver des solutions à court et moyen terme pour une auto-suffisance financière.
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- Améliorer et restructurer notre site web.
- Publiciser activement notre organisme sur les réseaux sociaux.
- Continuer à développer de nouveaux partenariats auprès de donateurs alimentaires pour
combler le manque: Depuis le début de la pandémie notre fournisseur principal Moisson Montréal,
éprouve des interruptions et des irrégularités afin de répondre à la hauteur des demandes que
nous recevons.
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- La Croix-rouge canadienne, dans le contexte du Fonds de relance des services communautaires(FRSC)
- Le développement d'une stratégie durable de recrutement et de rétention de bénévoles
(supposant l'embauche d'un employé salarié qualifié).
- La construction d'un nouveau site web qui sera lié à une plateforme conçue pour les bénévoles
et toute la gestion des inscriptions et des membres (ce qui implique le développement d'une
base de données qui pourra servir à de multiples niveaux dont celui des donateurs).
Ce volet informatique s'inscrit dans une stratégie globale de modernisation des outils
technologiques de LDS et implique l'achat de logiciels et de la formation aux bénévoles et
employés qui sont désignés pour gérer les outils.
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